2022年9月8日，中交房地产召开2022年信访工作会议，会议传达了中交集团信访工作调度会议精神，宣贯了公司信访工作管理办法，学习了中交集团有关信访工作的最新要求和先进经验，并结合公司信访稳定工作形势，部署下一阶段信访工作任务，为党的二十大胜利召开营造良好环境。公司党委副书记、董事长李永前出席会议并讲话，中交集团办公室（党委办公室）主任助理谭潘军现场授课，中交房地产副总经理张宝忠主持会议并作总结讲话。

李永前指出，信访工作的本质是党的群众工作，是党密切联系群众的桥梁和纽带。作为中央企业，我们务必牢牢把握“央企姓党”这一根本属性，始终坚持“以人民为中心”这一工作主线，切实做到在党为党，自觉把党的群众路线贯彻到公司信访工作的全过程、各方面，始终以高度的政治责任感办理好每一封来信、接待好每一次来访，维护好职工群众的合法权益，积极帮助职工群众解难题、纾困境。各单位要主动深入基层，了解基层想法，党政负责人要深入项目一线，与职工群众交朋友，听听职工群众的意见和建议，帮助群众解决实际困难。

李永前要求，各单位要全面推行“一线工作法”，按照“一个问题、一个方案、一套班子、一包到底”的要求，对时间跨度长、处理难度大、久拖未解决的信访积案，由包案领导牵头，相关单位积极配合，妥善解决。要高度重视、大力支持信访工作，对信访工作人员特别是一线人员，要给予更多的关心关爱，要始终坚守“事业为上、实事求是、依纪依法”的工作原则，大胆使用那些政治过硬、敢于担当、善于作为的信访干部，切实做到为担当者担当、为负责者负责，进一步筑牢鲜明用人导向，畅通人才成长通道，努力营造风清气正、拴心留人的良好工作环境。

张宝忠强调，各单位要高度重视信访工作，全公司上下特别是各级领导干部，要站在维护企业和职工群众根本利益的高度，来做好信访工作，把思想和行动统一到公司党委的工作部署上来。要加强领导，各级领导干部要带头深入一线、调查研究，真抓实干，及时妥善解决信访问题；要迅速行动，立即召开党政会议，传达落实会议精神，进一步统一思想，坚定信心，把信访工作做好、做深、做透。

中交房地产总部办公室负责人和各平台公司主要负责人、信访分管领导及信访部门负责人等共计20余人参加会议。